FAQ de suscripciones de música

Puedes usar la música en videos, podcasts, contenido para plataformas sociales, publicidad online, sitios web y otros proyectos online publicados en YouTube, Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas sociales de todo el mundo.

No. Puedes publicar tu contenido en un número ilimitado de canales, incluidos los canales de terceros. La cantidad de canales que puedes monetizar depende de tu plan (ver más abajo).

Todas las principales plataformas sociales son compatibles, incluidas YouTube, Instagram, Facebook, TikTok y muchas más.

Sí. Todo el contenido publicado durante una suscripción activa puede permanecer publicado y monetizado de forma indefinida, incluso después de que finalice tu suscripción.

Los planes de suscripción están diseñados para videos online y contenido para plataformas sociales. Para juegos, televisión, radiodifusión y distribución profesional, como plataformas VOD (por ejemplo, Netflix), festivales de cine o estrenos en salas de cine, puedes adquirir una licencia individual por pista con derechos ampliados.

Sí. Todos los planes incluyen la monetización de tus propios canales.

• Creator: Monetiza 1 de tus propios canales por plataforma (plataformas ilimitadas).
• Business: Monetiza hasta 3 de tus propios canales por plataforma.
• Agency: Monetiza hasta 3 de tus propios canales por plataforma.

Para conocer los derechos de monetización para clientes, consulta la sección Trabajo para clientes más abajo.

La monetización incluye ingresos por publicidad (como los ingresos publicitarios de YouTube), patrocinios, colaboraciones con marcas, promociones pagadas, enlaces de afiliados y de referencia, así como otras formas similares de generar ingresos con tu contenido.

Las reclamaciones automáticas de Content ID forman parte del funcionamiento normal del sistema Content ID de YouTube y pueden aparecer en algunas pistas. Se trata de un proceso estándar de verificación, no de un strike, una penalización ni una advertencia. Una reclamación simplemente significa que YouTube ha reconocido la música y la ha asociado con el titular de los derechos registrado. No supone ningún riesgo para tu canal.

Miles de creadores, empresas y cineastas utilizan nuestra música de forma segura cada día. Si aparece una reclamación, puedes resolverla en unos pocos pasos utilizando tu enlace de verificación de licencia (ver más abajo).

Mantenemos relaciones de larga duración con artistas, distribuidores y socios de Content ID de YouTube, lo que nos permite agilizar la verificación de licencias y la resolución de reclamaciones.

NeoSounds trabaja con autores de forma no exclusiva. Esto significa que conservan el control sobre la gestión de su música y pueden optar por registrar sus obras en YouTube Content ID directamente o a través de socios especializados en la gestión de derechos.

Este enfoque flexible permite a los autores mantener el control sobre sus derechos, al tiempo que permite a NeoSounds ofrecer un catálogo musical mucho más amplio y diverso del que sería posible con una biblioteca basada exclusivamente en contenido exclusivo.

Como resultado, la música con licencia de NeoSounds puede seguir siendo identificada por el sistema Content ID de YouTube. Por ello, las reclamaciones de Content ID son una parte normal y esperada del uso de música con licencia. No implican necesariamente un uso no autorizado ni un problema con la licencia.

Si recibes una reclamación, normalmente puedes resolverla en unos pocos pasos verificando tu licencia mediante tu License Verification Link (consulta más abajo). Obtén más información en nuestro artículo sobre YouTube Content ID y las reclamaciones de copyright.

Un enlace de verificación de licencia es un enlace único incluido con cada descarga. Proporciona información actualizada sobre la licencia y contiene únicamente los datos necesarios para verificar tu licencia y resolver reclamaciones de Content ID. Puedes compartirlo con plataformas, clientes o titulares de derechos como prueba de que la pista fue licenciada durante una suscripción activa (ver ejemplo).

El enlace de verificación de licencia está disponible en tu Historial de descargas. Abre el menú contextual junto a la descarga correspondiente y selecciona «Enlace de verificación».

Solo tienes que enviar tu enlace de verificación de licencia mediante el proceso de disputa de YouTube. Las reclamaciones suelen resolverse rápidamente y, si necesitas ayuda, ponemos a tu disposición una guía paso a paso.

Sí. Aunque el enlace de verificación de licencia está vinculado a una descarga específica y contiene únicamente la información necesaria para verificar tu licencia y resolver reclamaciones de Content ID, la licencia en PDF incluye información detallada sobre tus derechos de uso, así como los datos de la cuenta asociados a la licencia.

Puedes descargar la licencia en PDF en cualquier momento desde el menú contextual del plan correspondiente en la página Mis suscripciones.

Sí. Con los planes Business y Agency, puedes usar la música en el contenido que crees para tus clientes.

• Creator: No disponible
• Business: Hasta 5 clientes al mes
• Agency: Hasta 30 clientes al mes

Tus clientes pueden publicar el contenido en un número ilimitado de canales y plataformas, de acuerdo con los mismos permisos de publicación incluidos en tu plan.

Sí. Tus clientes pueden monetizar ese contenido en 1 de sus propios canales por plataforma, sin límite en el número de plataformas.

Sí. Los proyectos para clientes deben entregarse durante una suscripción activa. Una vez entregados, tus clientes pueden seguir utilizando el contenido de forma indefinida, incluso después de que finalice tu suscripción.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página Mis suscripciones. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual y no se volverá a cobrar, a menos que la renueves.

Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación actual. Todo el contenido publicado durante tu suscripción activa permanecerá licenciado de forma indefinida, incluso después de que finalice tu suscripción.

Actualmente estamos trabajando en la opción de cambiar de plan. Mientras tanto, todos los planes son mensuales: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y contratar un plan diferente el mes siguiente.

También puedes contratar un nuevo plan en cualquier momento, ya que es posible utilizar varios planes de forma simultánea (consulta la sección siguiente).

Sí. Puedes tener varios planes y elegir cuál utilizar para cada descarga. Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde el encabezado del sitio o directamente en el cuadro de descarga. Cada pista descargada queda licenciada bajo el plan seleccionado en el momento de la descarga.

Dependiendo de tu ubicación, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Google Pay, Apple Pay y otros métodos de pago compatibles. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Una vez completado el pago, podrás empezar a descargar y utilizar la música de inmediato. Las facturas estarán disponibles para descargar en cualquier momento desde tu cuenta.

Los precios de las suscripciones se establecen en USD.

Durante el proceso de compra, puedes elegir pagar en USD o en tu moneda local (si está disponible). Las monedas disponibles son proporcionadas por nuestro proveedor de pagos (Stripe) según tu ubicación, y los precios se convierten automáticamente desde USD.

• Si eliges pagar en tu moneda local, el importe puede variar ligeramente entre períodos de facturación debido a las fluctuaciones del tipo de cambio. Las facturas se emitirán en la moneda seleccionada y reflejarán el importe exacto cobrado en esa moneda.
• Si eliges pagar en USD, el precio de la suscripción permanecerá fijo y cualquier conversión de divisa será realizada por tu banco o proveedor de pagos. Las facturas se emitirán en USD.

Para las licencias individuales por pista, puedes seleccionar tu moneda preferida directamente en el sitio, tanto para la visualización de los precios como para el pago.